Hello,
Je vous fait part de mon expérience
J'avais acheté pour un pôte une console de jeux sur le coincoin avec paiement Paypal.
Le pote ne possédait pas de compte paypal
Le paiement a été effectué sous la forme "prestation de service"
Il s'est avéré que l'achat était une grosse arnaque.
Le pote n'avait pas été très futé sur ce coup
Ne voyant pas le colis arriver et le contact avec le vendeur étant impossible, j'ai ouvert un litige.
J'ai de suite envoyé l'artillerie lourde dans l'ouverture du litige.
Après son ouverture, et tant que Paypal ne vous pose pas de question, vous ne pouvez plus ajouter de commentaire ou pièces au dossier.
Faut toujours bien préparé l'ouverture du litige et ne pas bacler le truc.
J'avais préparé pas mal de scan et pdf justifiant l'arnaque.
Le pire c'est que le vendeur avait bloqué le système de correspondance en faisant une réclammation sur le litige. le mec connaissait bien le système pour le bloquer.
Mais le dossier était tellement bien construit dès le départ, que j'ai réussi a avoir gain de cause.
Le dossier a duré 3 mois, le temps de l'enquête Paypal, et j'ai été intégralement remboursé.
Paypal rembourse bien sans pour autant acheter sur la baie.